Especialistas en Genie · Zoomlion · Manitou
Servicio técnico, capacitación y refacciones. Contamos con todas las certificaciones requeridas para intervenir esta maquinaria y entregamos reporte técnico documentado en cada servicio.
Qué hacemos
Todo lo que una plataforma de elevación necesita durante su vida útil, con un solo proveedor certificado.
Programas con calendario, checklist y evidencia por número de serie. Prevenimos el paro en lugar de reaccionar a él.
Diagnóstico y reparación en sitio o en taller, con técnicos certificados por marca. Desde un código de falla hasta una reparación mayor.
Formación para operadores y personal de mantenimiento, con constancia DC-3 y contenido alineado a la normatividad aplicable.
Refacciones originales y equivalentes de calidad verificada. Cotizamos por número de parte o por número de serie.
Por qué UP SERVICE
Un equipo que eleva personas merece un mantenimiento respaldado. Contamos con todas las certificaciones requeridas para intervenir plataformas de elevación, y ponemos la documentación a su disposición desde la primera reunión.
Contamos con la totalidad de las acreditaciones exigidas para dar mantenimiento a plataformas de elevación. Le entregamos copia de cada una antes de firmar contrato.
Nuestro personal está formado en los programas de servicio de GENIE, ZOOMLION y MANITOU. Trabajamos con manuales, torques y tolerancias oficiales, no con criterios de taller.
Nuestros cursos generan constancias DC-3 válidas para su expediente de capacitación.
Aplicamos criterios de NOM-009-STPS-2011, NOM-004-STPS-1999 y las prácticas de la familia ANSI A92 para uso seguro y capacitación en MEWP.
Cada intervención cierra con reporte técnico firmado, bitácora por número de serie y constancia de servicio. Si llega una inspección, usted tiene el expediente completo.
Especialización
Trabajamos a fondo tres marcas en lugar de atender todas a medias.
Serie GS · Serie Z · Serie S · AWP
Atendemos la línea completa: articuladas serie Z, telescópicas serie S, tijeras GS eléctricas y de terreno rugoso, y elevadores de personal. Diagnóstico con parámetros de fábrica.
Serie ZS · Serie ZT
Servicio y refacciones para su línea de plataformas eléctricas y diésel, con soporte para equipos de flota de renta donde la disponibilidad manda.
MAN'GO · ATJ · Telescópicos
Plataformas y manipuladores telescópicos. Atención a sistemas hidráulicos, transmisión y sistemas de seguridad de carga, con criterios del fabricante.
Cómo trabajamos
Sin sorpresas en la factura ni intervenciones sin autorización.
Revisamos el equipo en sitio o en taller: sistema hidráulico, eléctrico, estructural y de seguridad. Entregamos un diagnóstico por escrito con causa raíz, no solo con el síntoma.
Recibe una cotización desglosada: mano de obra, refacciones, tiempos y alcance. Lo que no está en la cotización, no se cobra.
Ejecutamos con técnico certificado, refacción autorizada y protocolo de seguridad. Si aparece una falla adicional, se detiene y se consulta antes de continuar.
Cerramos con prueba funcional, reporte técnico fotográfico, bitácora actualizada por número de serie y constancia de servicio para su expediente.
Dudas frecuentes
Contamos con todas las certificaciones requeridas para el mantenimiento de plataformas de elevación, además de técnicos con formación de fabricante para GENIE, ZOOMLION y MANITOU. Todas nuestras acreditaciones están vigentes y las entregamos por escrito antes de firmar contrato.
El intervalo lo define el manual del fabricante según el horómetro. La práctica alineada a ANSI A92.22 marca una inspección frecuente cada 3 meses o 150 horas de operación, lo que ocurra primero, más una inspección anual dentro de los 13 meses. En ambientes con polvo, humedad o alta rotación, los intervalos se acortan.
Ambos. La mayoría de las fallas de campo se resuelven en sitio con nuestras unidades móviles. Solo trasladamos a taller cuando la reparación exige desmontaje mayor, trabajo estructural o condiciones que el campo no permite.
Priorizamos los equipos detenidos. Contamos con línea de emergencia directa donde le contesta un técnico y no un conmutador, y le confirmamos el tiempo de llegada al momento de su reporte según la ubicación del equipo dentro de nuestra zona de cobertura.
La constancia DC-3 debe emitirla un Agente Capacitador Externo con registro vigente ante la STPS. Cada participante recibe su DC-3 individual, que integra el expediente de capacitación que su empresa debe conservar y presentar en caso de inspección. Consúltenos por el detalle de nuestra acreditación.
La práctica recomendada, alineada con ANSI A92.24, es una recertificación cada 3 años, o antes si el operador cambia de tipo de equipo, sufre un incidente o se detectan desviaciones en su desempeño.
Principalmente NOM-009-STPS-2011, sobre condiciones de seguridad para trabajos en altura, y NOM-004-STPS-1999, sobre sistemas y dispositivos de seguridad en maquinaria. También aplican NOM-017-STPS en equipo de protección personal y NOM-030-STPS en servicios preventivos de seguridad y salud.
Ambas, y siempre con la diferencia declarada. Cotizamos la refacción original de fábrica y, cuando existe, una equivalente de fabricante reconocido con su garantía. En componentes de seguridad y control electrónico trabajamos exclusivamente con original.
Envíenos el número de serie del equipo y una fotografía de la pieza y de la placa de datos. Con eso identificamos la parte contra el despiece oficial del modelo y le confirmamos compatibilidad, precio y tiempo de entrega por escrito.
Las piezas en existencia local se entregan con la mayor rapidez posible; las de almacén nacional en pocos días hábiles y las de importación bajo pedido pueden tomar algunas semanas. El plazo exacto se confirma por escrito en la cotización, antes de que usted autorice.
Sí, es uno de nuestros perfiles principales de cliente. Manejamos esquemas de contrato con visitas programadas, prioridad de atención, tarifa preferente y reportes consolidados de estado de flota.
Cada intervención cierra con reporte técnico firmado por el técnico certificado, evidencia fotográfica, lista de refacciones instaladas con número de parte, resultado de la prueba funcional y actualización de la bitácora por número de serie.
Cuéntenos qué equipos opera y qué necesita. Le respondemos con un plan concreto y una cotización, no con un folleto.
